Doel van het verslag
Statistieken bijhouden over hoe effectief de tijd in stoel wordt gebruikt door de praktijk. Het verslag geeft informatie over:
...
Hoe laat de patiënt was gepland en hoe laat ze daadwerkelijk arriveerden.
...
Hoe lang de patiënt heeft gewacht.
...
Doel van het verslag
Vaststellen hoe nieuwe patiënten over de praktijk of over een bepaalde behandelaar hebben gehoord. U kunt bijhouden hoe effectief een marketingcampagne is geweest of patiënten identificeren die vrienden en familie naar de praktijk doorverwijzen.
| Note |
|---|
|
Dit verslag maakt deel uit van de groep 'Marketing’ en heeft de volgende beschrijving: Geeft de effectiviteit van doorverwijzingsbronnen aan.
Verslag uitvoeren
Ga naar Administratie - Verslagen.
Dubbelklik op ‘Nieuwe patiënten op doorverwijzing’.
Indien gewenst selecteer de behandelaars.
Vul de gewenste datums in.
Vink ‘Alleen overzicht’ aan als u alleen een overzicht per behandelaar wilt zien.
Klik vervolgens op ‘Afdrukken’, ‘Voorbeeld’, ‘E-mail’ of ‘Exporteren’.
Voorbeeld van verslag
...
Kolommen
...
Datum
...
Datum en geplande afspraaktijd.
...
Lengte
...
Geplande afspraakduur.
Use this report to identify how new patients heard about the practice or about a particular Provider. You can track how effective an advertising medium has been, or to identify patients who are referring friends and family to the practice.
NOTE:
Patients are only reported if they have had a completed appointment. Failed To Arrive patients are not included in the report.
It is not necessary for patients to have paid to be included in the report.
When a particular Provider is selected for reporting, patients must be "owned" by that Provider to be included in the report (a Dentist or Hygienist must be specified in the Details tab of the patient file).
Patients who are not owned by a Provider are only included in reporting when the report is for all Providers.
To Run the 'New Patients by Referral' Report:
Select Administration > Reports and select New Patients by Referral,
...
This will open the Print New Patients by Referral window:
...
Provider options:
To generate a report for the entire practice, leave the Provider(s) field blank.
NOTE: This is the only way to include in the report those patients who have no “owning” Provider.
To generate a report for an individual Provider choose the Provider with the selector button.
...
To generate a report for multiple Providers, click the Multiple button and choose the combination of Providers.
...
The Include Details check box defines the level of detail for the report.
...
If this is not checked the report will show:
Referee's Name
Phone Numbers (Home and Work - if available)
Count of the numbers of patients referred per referee
Total count of referred patients
...
If this is checked the report will show all of the above plus the following:
List of all patients referred by each referee with the following details of those patients:
Patient Name
Patient Payor (if available) and Payor Band (if available)
...
Gebruik dit rapport om vast te stellen hoe nieuwe patiënten over de praktijk of over een bepaalde aanbieder hebben gehoord. U kunt bijhouden hoe effectief een advertentiemedium is geweest, of patiënten identificeren die vrienden en familie naar de praktijk doorverwijzen.
OPMERKING:
Patiënten worden alleen gemeld als ze een afgeronde afspraak hebben gehad. Niet-aangekomen patiënten worden niet in het rapport opgenomen.
Het is niet nodig dat patiënten betaald hebben om in het rapport te worden opgenomen.
Wanneer een bepaalde Aanbieder is geselecteerd voor rapportage, moeten patiënten "eigendom" zijn van die Aanbieder om in het rapport te worden opgenomen (een tandarts of mondhygiënist moet worden opgegeven op het tabblad Details van het patiëntendossier).
Patiënten die geen eigendom zijn van een zorgverlener worden alleen in de rapportage opgenomen als de melding voor alle zorgverleners is.
Het rapport 'Nieuwe patiënten door verwijzing' uitvoeren:
Selecteer Beheer > Rapporten en selecteer Nieuwe patiënten op verwijzing,
Hierdoor wordt het venster Nieuwe patiënten afdrukken door verwijzing geopend:
Aanbieder opties:
Om een rapport voor de hele praktijk te genereren, laat u het veld Provider(s) leeg.
OPMERKING: Dit is de enige manier om in het rapport die patiënten op te nemen die geen "bezittende" provider hebben.
Om een rapport voor een individuele Aanbieder te genereren, kiest u de Aanbieder met de selectieknop.
Om een rapport voor meerdere Providers te genereren, klikt u op de knop Meerdere en kiest u de combinatie van Providers.
Gebruik de datumvelden Van en Tot om het datumbereik voor het rapport te definiëren.
Het selectievakje Details opnemen definieert het detailniveau voor het rapport.
Als dit niet is aangevinkt, toont het rapport:
Naam scheidsrechter
Telefoonnummers (Thuis en Werk - indien beschikbaar)
Telling van het aantal doorverwezen patiënten per referent
Totaal aantal verwezen patiënten
Als dit is aangevinkt, toont het rapport al het bovenstaande plus het volgende:
Lijst van alle patiënten die door elke scheidsrechter zijn doorverwezen met de volgende gegevens van die patiënten:
Patient naam
Patiënt betaler (indien beschikbaar) en betaler band (indien beschikbaar)
Klik op Afdrukken om het rapport naar de printer te sturen, Voorbeeld om een voorbeeld op het scherm te bekijken (en vervolgens om optioneel af te drukken vanuit het voorbeeldscherm), E-mail om een kopie van het rapport naar een e-mailontvanger te e-mailen, Exporteren om het rapport te exporteren of Annuleren om terug te keren naar het vorige scherm.
Wanneer u een bepaalde behandelaar selecteert, dan moeten de patiënten deze behandelaar op de patiëntenkaart hebben staan. Patiënten zonder een behandelaar op hun patiëntenkaart zijn alleen zichtbaar als het verslag voor alle behandelaars is (veld bij behandelaars leeg laten).
Vul de gewenste datums in.
Vink ‘Details opnemen’ aan als u de namen van de doorverwezen patiënten in het verslag wilt opnemen.
Klik vervolgens op ‘Afdrukken’, ‘Voorbeeld’, ‘E-mail’ of ‘Exporteren’.
Voorbeeld van verslag
...