Als u declareert bij transacties > declaraties via Transacties - Samenvatting declaraties, dan krijgt u soms een scherm met foutmeldingen. Deze declaraties staan nog niet goed in het systeem en zullen niet meegenomen worden in het declaratie bestanddeclaratiebestand. Het is van belang om deze foutmeldingen op te lossen zodat de factuur wordt meegenomen tijdens het declareren.
U ziet de foutmeldingen nadat u de samenvatting heeft aangemaakt:
...
Een voorbeeld van het scherm met claimfouten is:
...
Meest voorkomende claimfouten en oplossingen
Patiëntgegevens ontbreken
Bijvoorbeeld de postcode ontbreekt. Vul de ontbrekende gegevens in op de patiëntenkaart.
Geen geldige declaratiecode
Een service heeft geen geldige declaratiecode. Doe de factuur opnieuw indienen en vervang de foutieve service met de juiste service.
Ongeldige AGB code
Behandelaar heeft een ongeldige AGB code. Ga naar Bestand - Behandelaars en vul de AGB code in voor de desbetreffende behandelaar.
Koppeling LAB/techniekkosten
Een behandelplan bevat service LAB welke niet gedeclareerd kan worden omdat deze niet gekoppeld is.
Open de behandelkaart van de desbetreffende patiënt.
Klik op 'H' om de historie te openen.
Dubbelklik op de techniekkosten die de foutmelding veroorzaken.
Klik op ‘Kosten ontkoppelen’ en vervolgens op ‘Kosten koppelen’.
Selecteer bij welke service de techniekkosten horen en klik op ‘OK’.
De techniekkosten zijn nu correct gekoppeld en de factuur kan worden meegenomen in een samenvatting.