Als iemand als nieuwe patiënt boekt, dan wordt er een nieuwe patiëntenkaart aangemaakt. Er is de mogelijkheid dat deze persoon al een patiëntenkaart bij uw praktijk heeft. Het systeem controleert daarom op overeenkomsten zodra er een nieuwe patiëntenkaart wordt aangemaakt. Evolution controleert op de volgende voorwaarden:
...
De voor- en geslachtsnaam komen overeen.
Het geslacht en
...
en/of overeenkomend mobiel nummer.
...
en/of overeenkomend e-mailadres.
...
de geboortedatum komen overeen en minstens 1 van de volgende criteria komen overeen:
E-mailadres.
Telefoonnummer.
Geslachtsnaam.
Het mobiele nummer hoeft niet noodzakelijk overeen te komen.
Als er aan de voorwaarden wordt voldaan, dan wordt de waarschuwing voor dubbele records weergegeven op het online afspraken tabblad en worden de overeenkomende records gegevens met rode tekst weergegeven.
...
Open het online afspraken tabblad.
Selecteer de desbetreffende patiënt met de waarschuwing.
Klik op ‘Duplicaten’.
Op het …. ‘Kopieer patiënten’ scherm kunt u de gegevens van de nieuwe en mogelijke bestaande patiënt zien. Gegevens die overeenkomen zijn met rood aangegeven.
Klik op ‘OK’ ‘Samenvoegen’ als het dezelfde patiënt betreft of klik op ‘Annuleren’ ‘Doorgaan’ als het niet dezelfde patiënt is.
Klik op ‘OK’.
Klik vervolgens op ‘Ja’.
Het samenvoegen doet het volgende:
Merge the two records.
Associate the appointment to the existing patient record and retain it in the appointment tab.
Erase the now redundant new record.
Add a pop up NOTE to the destination Patient.
This note includes any details which could not be successfully merge into the Patients file, so that the user can make an informed decision and enter these extra details if they are applicable.
For example, here the Mobile phone number needs to be manually checked:
Use the pop up note guideline and check that the two records have merged successfully.
...
The following details are merged
Patient fields:
First name
Second name
Last name
Prefix (Holland only)
Title
Also known as (Holland only - creates it if it is not present)
Initials
Sex
Date of birth
Home address and post code
Work address and post code
Home, mobile, and work phone and work phone contact
Alternative phone number and contact
Fax number, pager number
Email addresses
Patient records:
...
Patient x-rays and video
...
Contacts
...
Patient notes and dated notes
...
Charting
...
Appointments
...
Perio WHO and BPE (not sure if this includes new Holland perio)
...
Transactions and associated invoice lines
...
Waitlist entries
...
Denplan OHS
...
Pathology
...
Medical History (just integrated medical history only?)
...
Prescriptions
...
Recalls
...
Smile Surveys
...
NHS Pilot Information
...
Examine-Pro
...
3rd party link records (but not the actual third party data, which isn't held in our database)
De patiëntenkaarten samenvoegen.
De afspraak aan de bestaande patiëntenkaart koppelen en de afspraak bewaren op het online afspraken tabblad.
De nieuwe patiëntenkaart verwijderen.
Een pop-up opmerking toevoegen aan de bestaande patiëntenkaart. Deze opmerking bevat alle details die niet succesvol konden worden samengevoegd op de patiëntenkaart, zodat u deze indien nodig handmatig kunt updaten.
Check de pop-up opmerking en controleer of het samenvoegen goed is verlopen.
| Info |
|---|
Wanneer u patiëntenkaarten samenvoegt via ‘duplicaten’ op het online afspraken tabblad, dan wordt de nieuwe patiëntenkaart verwijderd. Als u patiëntenkaarten samenvoegt via de samenvoeg-knop op de patiëntenkaart, dan wordt de patiëntenkaart niet verwijdert en moet u deze inactief maken. (Zie ook Patiëntenkaarten samenvoegen.) |