Certificaat wordt niet herkend
Open de Token Administration software en controleer of de kaart operationeel is. Zo nee, herstart de kaartlezer/computer en probeer op nieuw.
Klik op ‘Start’ in het Windows-menu en zoek naar internet opties . Ga naar inhoud > certificaten en dubbelklik op het Uzipas certificaat met client authenticatie, klik hierna op details en kopieer het serienummer.
In evolution gaat u naar configureren > computerinstellingen en vult u het serienummer in voor de uzipas. Sla de wijzigingen op en probeer opnieuw.
Ga op de computer naar Internetopties - Inhoud - Certificaten.
Dubbelklik op het meest recente certificaat (in de screenshot is een VECOZO certificaat maar u zult een UZI certificaat hebben).
Let op dat er bij ‘Beoogde certificaatdoeleinden’ ‘Clientauthenticatie’ staat.
Ga na het ‘Details’ tabblad en klik op ‘serienummer’.
Selecteer het serienummer en gebruik ‘CTRL + C’ om het nummer te kopiëren.
Ga in Evolution naar Configureren - Computerinstellingen.
Voer het serienummer in en klik op opslaan.
Probeer de BSN check opnieuw.
Geen verbinding mogelijk
Dit betekend betekent dat de uzipas UZI pas software correct werkt, de pincode is juist en het werkt goed in de Evolution software maar de verbinding geef problemen.
Het kan zijn dat er een storing is bij het Uziregister UZI register dat een verbinding niet mogelijk maakt, probeer het later nogmaals.
Het is daarnaast ook mogelijk dat de verbinding geblokkeerd wordt door bijvoorbeeld Anti VirusAntivirus, spreek met uw ICTer ICT om dit uit te sluiten.
Pincode onjuist
Controleer de PINCODE pincode die is ingesteld bij Evolution bij configureren > instellingen > zoek linksonderin naar PIN en bij door naar Configureren - Instellingen te gaan.
Filter op ‘Pin’ en dubbelklik op 'practice.nld.webservices.card pin number kunt u de juiste pincode invullen.'.
Dubbelklik op ‘practice.nld.webservices.card pin number’ in het ‘Edit instelling’ scherm voor de computer waarbij u de UZI-pas gaat gebruiken. Controleer of de pin bij ‘Waarde’ correct is en klik op ‘OK’.
Probeer de BSN check opnieuw
Om uw Pincode te wijzigen zie: Zie https://www.uziregister.nl/uzi-pas/uw-pincodebrief voor meer informatie over hoe u uw pincode kunt te wijzigen (bijvoorbeeld omdat u deze bent vergeten).
Deblokkeren van de
...
UZI pas
Steek de pas in de kaartlezer.
Klik op ‘Start’ in het Windows-menu (bij Mac: klik op het icoon ‘Macintosh HD’ op het bureaublad).
Selecteer ‘Alle programma’s’.
Klik bovenaan op het woordje ‘Token’. Kies daarna voor de optie: ‘PIN deblokkeren’.
Voer de PUK-code in. Daarna kunt u een nieuwe PIN-code pincode opvoeren. Herhaal de nieuwe PIN-codepincode.
Klik op ok‘OK’. U krijgt nu de melding dat uw pas succesvol is gedeblokkeerd. Uw pas is weer bruikbaar door middel van de nieuwe pincode.
...
Zie voor meer informatie
...
403 foutmelding
Als u de volgende foutmelding heeft, dan klopt het certificaat dat in Evolution staat niet.
...
Ga op de computer naar Internetopties - Inhoud - Certificaten.
Dubbelklik op het meest recente certificaat (in de screenshot is een VECOZO certificaat maar u zult een UZI certificaat hebben). Let er op dat het certificaat niet verlopen is.
Let op dat er bij ‘Beoogde certificaatdoeleinden’ ‘Clientauthenticatie’ staat.
Ga na het ‘Details’ tabblad en klik op ‘serienummer’.
Selecteer het serienummer en gebruik ‘CTRL + C’ om het nummer te kopiëren.
Ga in Evolution naar Configureren - Computerinstellingen.
Voer het serienummer in en klik op opslaan.
Probeer de BSN check opnieuw.
IP-adres check foutmelding
Vanaf 1 november 2021 voert VECOZO een controle uit op het IP-adres waarmee gebruik wordt gemaakt van het systeemcertificaat. Als u gebruik maakt van het systeemcertificaat op een computer waarvan het IP-adres niet geregistreerd staat, zal de toegang tot de VECOZO-diensten geweigerd worden. Binnen Evolution krijgt u dan de volgende foutmelding: ‘Er heeft een uitzondering plaatsgevonden: De HTTP-aanvraag is verboden met clientverificatieschema Anonymous’. U zal ook een e-mail van VECOZO ontvangen betreffende foutmelding.
...
Om de foutmelding op te lossen, moet u uw IP-adressen registeren bij VECOZO.
Software of Excellence is de softwareleverancier van het softwarepakket Evolution. De software en het VECOZO systeemcertificaat draait in productie bij u in de praktijk zelf. In dit geval registreert de contactpersoon van de praktijk de IP-adressen bij VECOZO, dit kan Evolution niet voor u doen.
Meer informatie en instructies kunt u vinden op de website van VECOZO: http://vecozo.nl/controle-ip-adressen. Voor vragen kunt u VECOZO bereiken op 013 - 46 25 641 of per email support@vecozo.nl.