Als u declareert bij transacties > declaraties via Transacties - Samenvatting declaraties, dan krijgt u soms een scherm met foutmeldingen. Deze declaraties staan nog niet goed in het systeem en zullen niet meegenomen worden in het declaratie bestanddeclaratiebestand. Het is van belang om deze foutmeldingen op te lossen zodat de factuur wordt meegenomen tijdens het declareren.
U ziet de foutmeldingen nadat u de samenvatting heeft aangemaakt:
...
Zie hieronder een voorbeeld van Claim Fouten
...
De meest voorkomende claim fouten kunnen we in 3 categorieën stoppen:
Patiëntgegevens ontbreken
Voorbeeld: De heer Matthew van Armstrong’s postcode ontbreekt.
Oplossing: Vul de missende gegevens in bij de patiënt onder de tab ‘details’Een voorbeeld van het scherm met claimfouten is:
...
Meest voorkomende claimfouten en oplossingen
Patiëntgegevens ontbreken
Bijvoorbeeld de postcode ontbreekt. Vul de ontbrekende gegevens in op de patiëntenkaart.
Geen geldige declaratiecodeService ‘
.BRUGG’ Een service heeft geen geldige declaratiecode. Oplossing: .BRUGG wordt niet herkend als een geldige declaratiecode, dien het behandelplan opnieuw in en vervang .BRUGG met de juiste codeDoe de factuur opnieuw indienen en vervang de foutieve service met de juiste service.
Ongeldige AGB code
Behandelaar heeft een ongeldige AGB code. Ga naar Bestand - Behandelaars en vul de AGB code in voor de desbetreffende behandelaar.
Koppeling LAB/techniek kostenVoorbeeld: Behandelplan 128279 techniekkosten
Een behandelplan bevat service LAB welke niet gedeclareerd kan worden omdat deze niet gekoppeld is. Oplossing: Ga naar
Open de behandelkaart van de desbetreffende patiënt
...
.
Klik op
...
'H'
...
om de historie te openen.
Dubbelklik
...
op de
...
techniekkosten die de foutmelding
...
veroorzaken.
...
Klik
...
op
...
‘Kosten ontkoppelen’ en
...
Na het volgen van bovenstaande stappen krijgt u een voorbeeld zoals hieronder aangegeven, u kunt dit scherm nu sluiten en mogelijk andere techniek kosten controleren. Alles af? Dan kunt u opnieuw een samenvatting maken en als alles goedstaat krijgt u geen foutmelding meer.
...
vervolgens op ‘Kosten koppelen’.
Selecteer bij welke service de techniekkosten horen en klik op ‘OK’.
De techniekkosten zijn nu correct gekoppeld en de factuur kan worden meegenomen in een samenvatting.