Als een patiënt geen automatische recall heeft ontvangen of u wil opnieuw de recall versturen, dan kunt u dit doen via recalls beheren.
Ga naar Administratie - Recalls beheren.
Dubbelklik op de maand waarin u actie wilt ondernemen.
U krijgt nu de lijst met patiënten te zien die in deze maand een recall hebben.
Klik op een contactmethode aan de rechterkant.
E-mail:
Selecteer (indien gewenst) de behandelaar.
Pas het e-mail sjabloon indien nodig.
De beschrijving is het onderwerp van de e-mail en kunt u indien gewenst aanpassen.
Klik op ‘OK’ en klik in het volgende scherm op ‘verzenden’ om de e-mail te versturen.
SMS:
Selecteer het SMS tabblad.
Selecteer (indien gewenst) de behandelaar.
Pas het SMS sjabloon indien nodig.
Klik op ‘OK’ om de SMS te versturen.
Brief:
Telefoon:
Selecteer het telefoon tabblad.
De maandweergave toont de details van de teruggeroepen patiënten.
Aan de rechterkant wordt de beschikbare contactpersoon weergegeven. De pictogrammen in het scherm Maandweergave zijn interactief, dus u kunt op elk moment op een contactmethode voor een bepaalde patiënt klikken.
The Month View displays the details of its recall patients.
On the right hand side shows the Available Contact The icons in the Month View screen are interactive, so you can at any time click a contact method for a particular patient.
To send an email for one patient from the month recall screen.
Click the email icon for that patient and complete the fields.
Click Ok to send the SMS.
SMS
To send an SMS for one patient from the month recall screen.
Click the SMS icon for that patient, complete fields for the SMS tab.
Click Ok to send the SMS.
Print Letters or Easypost for Individual Patients
To print a recall letter for one patient from the month view screen
Click the Print Letter icon, complete fields for the Letter tab and the Label tab:
Optionally Display before clicking the Print button.
You can at any time check the Prior Contacts column to confirm that a letter was printed:
Om een e-mail voor één patiënt te verzenden vanuit het scherm voor het oproepen van de maand. Klik op het e-mailpictogram voor die patiënt en vul de velden in. Klik op OK om de sms te verzenden.
sms
Om een sms voor één patiënt te verzenden vanuit het scherm voor het oproepen van de maand. Klik op het sms-pictogram voor die patiënt, vul de velden voor het tabblad SMS in. Klik op OK om de sms te verzenden.
Brieven of Easypost afdrukken voor individuele patiënten
Om een terugroepbrief voor één patiënt af te drukken vanuit het maandweergaveschermKlik op het pictogram Brief afdrukken, vul de velden voor het tabblad Brief en het tabblad Label in:
Optioneel weergeven voordat u op de knop Afdrukken klikt.
U kunt op elk moment de kolom Eerdere contacten controleren om te bevestigen dat er een brief is afgedrukt: