Ga naar Configureren - Instellingen praktijk.
Controleer dat ‘Afspraken workflow activeren’ is aangevinkt en klik op de moersleutel.
Klik op ‘Volgende’ totdat u de onderstaande pagina ziet. U kunt nu instellen wanneer u voor een workflow storingsreden wilt vragen.
Indien nog onafgehandelde workflow acties: Er wordt altijd naar een storingsreden gevraagd.
Als er nog workflow acties onafgehandeld zijn, behalve e-mail en mobiel verzamelen: Er wordt altijd naar een storingsreden gevraagd, behalve als alleen de e-mail of het mobiele nummer missen.
Nooit vragen om een workflow falen reden: Er wordt nooit naar een storingsreden gevraagd.
Denk eraan om het afsprakenboek af te sluiten en opnieuw te openen nadat u wijzigingen heeft gemaakt. Doe Evolution opnieuw opstarten als de wijzigingen na het heropenen van het afsprakenboek nog niet zichtbaar zijn.