Als iemand als nieuwe patiënt boekt, dan wordt er een nieuwe patiëntenkaart aangemaakt. Er is de mogelijkheid dat deze persoon al een patiëntenkaart bij uw praktijk heeft. Het systeem controleert daarom op overeenkomsten zodra er een nieuwe patiëntenkaart wordt aangemaakt. Evolution controleert op de volgende voorwaarden:
De voor- en geslachtsnaam komen overeen.
Het geslacht en de geboortedatum komen overeen en minstens 1 van de volgende criteria komen overeen:
E-mailadres.
Telefoonnummer.
Geslachtsnaam.
Het mobiele nummer hoeft niet noodzakelijk overeen te komen.
Als aan de voorwaarden wordt voldaan, wordt de waarschuwing voor dubbele records weergegeven op het online afspraken tabblad en worden de overeenkomende gegevens met rode tekst weergegeven.
Dubbele patiëntenkaart vaststellen en samenvoegen
Open het online afspraken tabblad.
Selecteer de desbetreffende patiënt met de waarschuwing.
Klik op ‘Duplicaten’.
Op het …. scherm kunt u de gegevens van de nieuwe en mogelijke bestaande patiënt zien. Gegevens die overeenkomen zijn met rood aangegeven.
Klik op ‘Samenvoegen’ als het dezelfde patiënt betreft of klik op ‘Doorgaan’ als het niet dezelfde patiënt is.
Klik vervolgens op ‘OK’.
Het samenvoegen doet het volgende:
De patiëntenkaarten samenvoegen.
Koppel de afspraak aan de bestaande patiëntenkaart en bewaar het op het online afspraken tabblad.
Verwijder de nieuwe patiëntenkaart.
Voeg een pop-up opmerking toe aan de bestaande patiëntenkaart. Deze opmerking bevat alle details die niet succesvol konden worden samengevoegd op de patiëntenkaart, zodat u deze handmatig kan updaten indien nodig.
Check de pop-up opmerking en controleer of het samenvoegen goed is verlopen.
Wanneer u patientenkaarten samenvoegt via ‘duplicaten’ op het online afspraken tabblad, dan wordt de nieuwe patiëntenkaart verwijderd. Als u patiëntenkaarten samenvoegt via de samenvoeg-knop op de patiëntenkaart, dan wordt de patiëntenkaart niet verwijdert en moet u deze inactief maken. (Zie ook Patiëntenkaarten samenvoegen.)
De volgende gegevens worden samengevoegd:
Patiëntdetails:
Eerste naam
Tweede naam
Voorvoegsel
Geslachtsnaam
Titel
Initiaal
Geslacht
Geboortedatum
Ook bekend als
Postcode, adres, huisnummer en woonplaats
Thuis-, mobiel- en werktelefoonnummer
E-mail
Patiëntrecords:
Contacten
(Algemene) notities
Behandelkaarten
Afspraken
Paro, DPSI en PPS.
Transacties
Wachtlijsten
Pathologie
Anamnese/medische historie
Recepten
Recall
Mondgezondheidsenquêtes
Examine Pro
Extra tablijsten