Recall online afspraken handmatig gebruiken

Als een patiënt geen automatische recall heeft ontvangen of u wilt de recall opnieuw versturen, dan kunt u dit doen via recalls beheren.

  1. Ga naar Administratie - Recalls beheren.

  2. Dubbelklik op de maand waarin u actie wilt ondernemen.

  3. U krijgt nu de lijst met patiënten te zien die in deze maand een recall hebben.

  4. Klik op een contactmethode aan de rechterkant.

    • E-mail:

      • Selecteer (indien gewenst) de behandelaar.

      • Selecteer een e-mail sjabloon. Let op dat het e-mail sjabloon het [recall.url] samenvoegveld bevat zodat de patiënt de afspraak online kan boeken.

      • De beschrijving is het onderwerp van de e-mail en kunt u indien gewenst aanpassen.

      • Klik op ‘OK’ en klik in het volgende scherm op ‘Verzenden’ om de e-mail te versturen.

    • SMS:

      • Selecteer het sms tabblad.

      • Selecteer (indien gewenst) de behandelaar.

      • Selecteer een sms sjabloon. Let op dat het sms sjabloon het [recall.url] samenvoegveld bevat zodat de patiënt de afspraak online kan boeken.

      • Klik op ‘OK’ en op het volgende scherm weer op ‘OK’ om de sms te versturen.