Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Kan niet verbinden met Clinipad Link Service (Foutmelding op de tablet)

...

  1. Herstart de Clinipad SOEI App op de tablet door het te sluiten in de achtergrond of in de instellingen op de tablet en ‘forceer stop’ de applicatie. Herstart de tablet om dit uit te sluiten.

  2. Bevestig dat de tablet is verbonden met het correcte WiFi netwerk en de Wifi Connectie werkt (test met browsen naar een nieuwe website).

  3. Re-pair het apparaat door deze te verwijderen op opnieuw toe te voegen in Evolution,zie: - link add/repair - Clinipad configureren in Evolution

  4. Met het correcte IP address ingevuld op de tablet, download een app genaamd ‘Ping’ en vul in het IP address van de server en test de verbinding. Als u ziet dat de ‘request timed out’ neem contact op met uw ICT beheer voor ondersteuning om de tablet te verbinden met de server over het WiFi netwerk.

...

  1. Open het Clinipad Configuratie scherm via Administratie > Clinipad en selecteer de moersleutel (setup) rechts onderin het scherm.

  2. Selecteer de Clinipad die vastzit op een patiënt. U zou een loskoppel knop moeten zien onder de Clinipad Tablet in Evolution:

    Image RemovedImage Added
  3. Klik op de knop om de verbinding te sluiten tussen de Clinipad en Evolution.

  4. Klik op de Return knop in het Clinipad tabblad of de desktop.

  5. Negeer de foutmelding ‘Failed to release Clinipad device’ (het is al losgekoppeld).